滋賀県限定 中小企業・商店の
ホームページ制作 取材・文章作成・写真撮影込み
30万円のシンプルプラン

コンテンツ重視だからこそ、SEO対策にも強い

一般的な制作会社に依頼すると、文章と写真を依頼主が別途、手配する必要があります。これだけでも、不安と面倒が発生します。

「自社で対応可能」とアピールする制作業者もないわけではありません。プロのライターやカメラマンがいるわけではなく、スタッフが見よう見まねで間に合わせるだけです。あるいは、下請けの原稿代行業者に出します。

その原稿代行業者はフリーのライターやカメラマンを探して委託します。依頼主の仕事や商品に対する思いなど、末端まではなかなか届きません。中間マージンも何重にも発生して、支払額もふくらみます。

ペンタ工房では、文章を執筆し、写真を撮るのは、全国紙の記者・カメラマンの経験を持つ工房主です。情報量たっぷりの文章で検索エンジンでの上位表示を実現し、プロの技満載の写真で訪問者の印象に残るようにします。

リモート全盛の時代に、あえてこだわる「取材」と「リアル面談」

このサービスでは、中小企業や地元向け商店に丁度よい5ページ前後のホームページを提供します。対象エリアは、大津市・草津市・彦根市・近江八幡市など、工房主の地元・滋賀県限定です。

文章や写真といったコンテンツは、取材を通じて作成し、提供します。取材とリアル面談にこだわるのは、「ネットで調べただけの文章やストックサービスから借りた写真では、会社名や商店名を入れ替えればライバル社やライバル店でも使えるような内容になってしまう」「Zoomなどのやり取りでは細かいところが伝わらない。制作者としても、会社やお店を見ないまま作るわけにはいかない」が理由です。

取材とリアル面談抜きでは、会社やお店、商品の魅力を伝えるホームページには決してなりません。これらふたつは会社やお店、商品の独自の魅力を引き出し、効果的に伝えるために不可欠なのです。

丸投げで、効果も気にしていない依頼主

ホームページの大半は一見きれいにできています。最新のデザインを取り入れ、派手なアニメーションで盛り上げているホームページも少なくありません。

ただ、「それで終わり」のホームページがネット上にあふれているのは、「依頼主がOKをだす」が理由です。

そしてその依頼主は、「自分はネットにもホームページにも詳しくないから」と制作会社に丸投げします。チェックするのも、納品時に「きれいにできているか」「値段は安かったか」ぐらいしかありません。

いったんの完成を見たら終了です。「訪問者がどのくらいいるか」「ホームページを持ったことで、自分の会社やお店に何がもたらされたか」に関心を持つことはありません。

正直に言って、依頼主は制作会社から足元を見られています。

どこも似たりよったりのコンテンツになるわけ

こういったサイトでは、文章や写真も丸投げです。制作会社が適当に作るか、原稿代行業者に依頼します。原稿代行業者は、ライターを募集し原稿を任せます。

多くは"コタツ原稿"です。ネットで調べるだけで書いてしまう原稿を指し、「家でコタツにあたったままで書ける」という意味でこう呼ばれます。会社やお店は見ないままです。

写真も似たようなもので、"ストックサービス"が利用されます。撮り置いた写真を、安価、あるいは無料で供給してくれるのです。「どんな業種の会社・お店のホームページでも見かける、同じ女性がニコっと笑っている写真」がこの典型です。

写真は一瞬にして大量の情報を伝えられる手段のはずです。しかし、ストックサービスの写真には、あなたの会社やお店の情報は一切含まれていません。

しかし、コタツ原稿もストックサービスの写真も、依頼主たちは「ホームページ制作費が安くて済む」「自分の側は手間がまったくかからない」として歓迎してしまいがちです。

制作会社の大半がデザインやコーディングから始まっている

一般的な制作会社がコンテンツに不得意で、後回しにします。彼らの多くは、もともとWebデザイナーや、文章や写真のネット仕様の言語化をするコーダーから仕事を始めています。仕事の規模が拡大し、人を雇うようになっても、増やすのはデザイナーやコーダーばかりです。ライターやカメラマンを雇い、スタッフ化することはありません。

「文章執筆や写真撮影も自社でできる」としている制作会社もあるにはあります。しかし、プロと呼べるようなライターやカメラマンがいないことでは変わりありません。

「プロ仕様の高級一眼レフを用意しているので、写真撮影もお任せください」などとしている制作会社も見かけます。「包丁となべがあるので、料理が出せます」「玄人が使うカナヅチとノコギリを用意しました。大工仕事もお受けします」といっているのと変わりません。

「プロ仕様の……」とアピールするのは、「写真撮影にはスキルも経験も必要だと思っていない」証拠です。制作会社の意図とは逆に、「まったくの素人だ」と判断できます。

制作会社のいう「SEO対策に強い」はウソ

「SEO対策」とはGoogle検索で上位にそのホームページを持ってくる工夫のことです。ここで失敗すると、訪問者がまったくいなくなってしまいます。ホームページを持つ目的にもよりますが、たいては、せっかく掛けたお金も手間もすべてムダになります。

しかし、一般的なホームページ制作会社のいう「SEO対策に強い」は疑ってください。

そう断言できるのは、「SEO対策の成功・不成功はコンテンツが握っている」からです。文章や写真は「依頼主からの持ち込み」「原稿代行業者に下請けさせる」「社内の素人スタッフが担当し、見よう見まねでやる」の制作会社にはいえるはずがありません。

とはいえ、ホームページ制作会社もSEO対策に無関係というわけではありません。

「各ページの読み込みを速くし、スマホでも見やすくする」「検索エンジンに伝わりやすいように、ホームページの内部構造を整える」「セキュリティーを強化して、サイトとしての信頼性を高める」などは、Googleからの評価を高め、検索順を上げるためにやるべき仕事です。

にもかかわらず、「これらさえできていない制作会社が多数派」です。少なくとも、私の目に入る範囲ではそうです。

この意味でも、依頼主は制作会社から足元を見られています。

SEO対策がまったくされていないホームページの実例

「依頼主が『丸投げしない』『納品チェック』『評価と改善の継続』を怠ったホームページがどのようになるか」の実例を挙げます。

兵庫県知事選で悪名を流したmerchuも制作会社のひとつ

2024年秋に行われた兵庫県知事選では、斎藤元彦候補の選挙活動を支援したPR会社の折田楓社長が話題になりました。「選挙活動のサポートで報酬を受け取ったのではないか。公職選挙法に抵触している疑いがある」といった、決してよい話題ではありません。

そのPR会社「merchu（メルチュ）」（兵庫県西宮市）は、自ら……

「Instagramを主として、SNSやwebを活用したオンラインブランディングを手がける会社です。Instagramコンサル、写真撮影等を通して、企業様の魅力を引き出しキラキラ輝かせます」

……とアピールしています。「HP制作」も実際にいくつか請け負っているようです。

merchuが広島市から請け負った旅行案内のサイトも失敗作

その中から、2020年に広島市から請け負った旅行案内のホームページを検証してみます。

まず、タイトルが『広島tabi物語』となっています。

あとから、このページ内の「ホームページ制作にかんするよくある質問」でご説明するように……

「株式会社○○」「○○ベーカリー」「○○クリニック」「○○工務店」など社名や店名だけのタイトルになっていないでしょうか。（中略）その制作会社は「せいぜい見掛け倒しのホームページしか作れない。まったくの素人」と判断できます

……に近いタイトルです。

本来ならば検索に掛かりそうなキーワードを盛り込まなければいけないタイトルを、このように映画タイトル風にしてしまうのも、「見掛け倒し」の一部です。

同じく「質問」で紹介したSEOチェックツール「高評価」にも掛けてみました。トップページもさることながら、"中のページ"も悲惨なものです。

発注主は広島市で、金額はインスタグラム対応と合わせて1,300万円でした。「市の担当者はよくもこんなものを受けったな。税金をドブに捨てたも同じ」といわざるをえません。

以上の話は極端な例と思われた人もいるかもしれません。しかし、発注主にしろ金額にしろ堂々としたものです。「規模の大きくない企業やお店、1ケタ少ない金額ならば、ありふれた話」と考えたほうがよいでしょう。

インチキ制作業者への反発から、制作まで範囲を広げた

工房主の柳本学はもともとは全国紙の記者・カメラマンでした。早期退職し、この10年ほどはフリーのライター兼カメラマンとして活動してきました。

ホームページ制作会社、あるいは、原稿代行業者などから依頼を受け、文章を書き写真も撮りました。「自分のかかわった記事がどのように読まれているか」は新聞社時代から変わらない興味です。しかし、がっかりさせられるのが大半でした。

制作業者・代行業者ばかりか、エンドクライアント（ホームページの持ち主）でさえ、訪問者数などにはまったく関心がありません。業者の方は「クライアントが文句をいわずに金を支払ってくれる」で安心し、クライアントの方は「下手に理解しようとすると"パンドラの箱"になる。丸投げがいい」と思っているようでした。

私自身は「訪問者もいないホームページに文章も写真を提供しても、ドブに捨てるようなものだ。『お金を支払ってくれる』で口をつむんでいたら、メンタルがやられる」とがまんできません。自分の立場からのできる限りの提言はしました。しかし、スルーされます。

「ホームページ制作業者も原稿代行業者も関与させない。自分が全部やり、クライアントとは直にやり取りするしかない」と決意しました。この考えから立ち上げたのがペンタ工房です。

情報伝達にはむしろ逆効果 の"すごい"Webデザイン

ホームページをデザイン重視とコンテンツ重視に分ける考え方もあるようです。それに従うならば、ペンタ工房は間違いなく後者です。「ライター兼カメラマンから幅を広げて制作全般にまでカバーするようになった」のですから、当然といえば当然です。ただ、これだけが理由ではありません。

• Webデザインは「ホームページがよりよいものに見えるようにする。より受け取りやすいように見せる」ためのものであって、伝えるべき情報の本体は文章であり、写真である。
• 検索順位を決めているGoogleもチェックしているのは主に文章（テキスト）である。つまり、文章量が少なかったり質が低かったりすると、検索順位の上位にはならない。デザイン偏重では、情報を受け取る人もいなくなる。
• スキル自慢のWebデザイナーもそのスキルを「ホームページがいっそう効果的になるように」と使うことは少ない。「クライアントや仕事仲間、同業者に『すごい』と言ってもらうためにやっている」ように見える。そんな競争に巻き込まれたくない。

以上のような理由があります。

デザインは訪問者側に立って考える

ペンタ工房の作るホームページは一見地味であか抜けないように見えるかもしれません。しかし、デザインを軽視しているわけではありません。「読みやすさ」「情報の伝わりやすさ」と最優先に考えているのです。

たとえば、以下のようなスライドショーを導入することも可能です。依頼主の中には、自分のホームページにこういった工夫を取り入れることを望む方もいるでしょう。

しかし、なにか情報を求めてページにやってきた訪問者の視点で考えると、微妙な気がします。

「動きのある要素は、適度に取り入れると効果的だが、過度に使用すると落ち着かない印象を与える」と考えています。

写真が次々に入れ替わるスライドショー。3秒ごとに動く設定にしてある。

元は全国紙勤務の記者・カメラマンが取材して書く・撮る

いくら「コンテンツ重視で行こう」と決めたところで、そのコンテンツが作れなければ絵にかいたもちです。幸い私には、全国紙の記者として初期教育を受けています。また、途中からは自ら希望して写真部に移り、報道カメラマンとなりました。「文章・写真ともプロ」といわせてもらいます。

退職後はWeb用の記事の仕事もしています。SEO対策への知識はこれで身に付けました。単に文字数を稼ぎ、記事の本数を増やすだけならば、コタツ原稿でもできます。実際、世の中のホームページの大半がそうです。

しかし、ネットで調べるだけで書くのがコタツ記事ですから、深く内容まで踏み込めません。「我が社は深い知見と幅広いネットワークをもっています」「お客様の満足を最優先に、最高のサービスを提供します」など手垢（てあか）のついた言葉、具体性のない言葉を書き連ねるのが関の山です。

これでは、あなたの会社やお店に関する情報にはなりません。社名や住所だけを入れ替えれば、ライバルのところのホームページにも使えます。それどころか、ほかの業種でも転用できるかもしれません。

ここ2、3年、「取材ライター」を名乗る人が増えました。コタツ記事を書くライターとは別物に思えるかもしれません。こういった人たちの多くは、以前はコタツ記事を書いていました。コタツ記事ぐらいならば、AIで書けるようになりました。そのため、くら替えして取材記事に移ってきたのです。

中には「取材」と称しながら、目の前にいる人からはろくに話が聞けず、おそらくはあとからググって見つけたような内容で書くライターまでいます。一方、私の方は歴史でも規模でも日本有数のところで仕事を覚えました。「ライター」ではなく「記者」です。取材の深さには自信があります。

こういった記者の取材能力は、新聞社の新人だったころの上司の言葉が象徴しています。「いいか、柳本。"いいインタビュー"って、どんなんか知ってるか? 書かれた本人が読んでみて、『へぇー、おれって、こんな人間やったんか』とびっくりするのがいいインタビューやぞ」

外注・孫受けを使わないから、料金が安い・納期が早い

このようにペンタ工房では、文章や写真まで、自分自身でカバーできます。もちろん、プロとして恥じないレベルです。

孫受けや外注は使わなくて済むので、余分なコストがかさみません。社内でやるとしても役割が分かれていたり、それに加えて外注まで入ったりすると、作業には少なくとも3人や4人は関与します。

「専門家がそれぞれの分野を担当する」といえば、メリットのように思えるかもしれません。しかし、ホームページ制作の世界は出入りが多く、経験の浅い人が珍しくありません。また、制作会社側にすると経験の浅い人は賃金も安いので、気軽に使えます。

このような状況ですから、工程を管理し、これらの人をマネジメントする役の人がいないと混乱します。

これで、「プロデューサー」役、「ディレクター」役の人たちが加わり、さらに人数が増えます。連絡調整も複雑化します。コーディングまで行っていたのに、うまくいかなくて、Webデザイナーに差し戻し」もあるでしょう。

人件費はどんどん膨らみ、完成までの日数も伸びていきます。

これの対極にあるのが、ペンタ工房とお考えください。

地元・滋賀県にいるからこそ、「ホームページのかかりつけ医」になれる

「ホームページを作るからには、必ず取材が伴う」と考えているため、遠方のご依頼にはなかなかこたえられません。

また、ホームページはいったん完成したからといって、それで終わりではありません。その後も「訪問者数の増え方」や「実際に業績に貢献しているか」をチェックし、その結果に応じた対策を重ねていく必要があります。

そのためにも、声を掛けたらすぐに駆けつけてくれる、いわば「ホームページのかかりつけ医」のような存在が欠かせないのです。

私の側からすると、そのかかりつけ医でいるためにも、やはり地元中心でご依頼を受ける必要があります。お気軽に声を掛けてください。近くならば、自転車でお訪ねすると思います。